Article 1: Identité et coordonnées de la société

Société: Manuloc

Siège social : 57 avenue des Deux Fontaines – 57050 METZ – France

Téléphone: +33 (0)3 87 30 53 53

Article 2: Traitement des données

Les demandes de rendez-vous client ou informations passent par les formulaires de contact du site web. Ces formulaires traitent les uniques données suivantes, nom et prénom, société, adresse postal, téléphone, adresse email et message. Tout formulaire validé est automatiquement transmis à l’adresse email de la société Manuloc.

Les données traitées via les formulaires sont strictement confidentielles et permettent à la société, la gestion de la relation du suivi client.

Il est possible que les données soient utilisées afin de permettre à la société l’envoi d’une newsletter, celle-ci sera équipée d’un lien de désinscription lisible et fonctionnel.

Les informations clients peuvent être stockés de manière numérique et/ou sous format papier.

Article 3: Base légale de traitement

La base légale du traitement des données personnelles est représenté par une case à cocher sur formulaire de contact « J’accepte la politique de protection des données personnelles RGPD».

Article 4: Origine de la collecte de données (directes – indirectes)

Les données sur le site web sont collectées de manière directes depuis les formulaires de prise de rendez ou contact et même via des envois d’email en direct et prise de contact par téléphone. En aucun cas, les données présentes, sont collectées auprès de tiers.

Article 5: Transmission des données

Les données en la possession de la société Manuloc ne seront en aucun cas transmises à des tiers.

Article 6: Transfert éventuel des données hors Union Européenne ou sous traitant

Aucune des données ne sera transférée hors de l’Union Européenne.

Article 7: Conservation des données

La société Manuloc conserve les données clients et utilisateurs pour une durée de 5 ans après le dernier échange. Le client / utilisateur peut à sa demande, demander à rectifier, modifier supprimer ses données.

Article 8: Droits du client sur ses données

Le client peut à tout moment demander à rectifier, modifier et supprimer ses données. Concernant les envois éventuels de newsletter celui-ci pourra alors se désinscrire via un lien de désinscription présent dans la newsletter ou alors en faire la demande à la société Manuloc.

Article 9: Décision automatisée

Il n’y a pas d’automatisation complète des décisions sur le site web ou les activités de la société Manuloc ce qui veut dire que le client n’est en aucun cas privé de ses droits.

Article 10: Droits des clients

En ce qui concerne leurs données personnelles, les clients ont le droit d’être informé, ont un droit d’accès, de rectification, d’opposition, d’effacement, ils disposent également d’un droit à la portabilité.

Article 11: Sécurité des données

Les échanges et données sont cryptés grâce à l’utilisation d’un certificat de sécurité SSL présent sur le site internet.